ChatGPT が Azure OpenAI サービスで利用可能になりました

AI + 機械学習、お知らせ、Azure Cognitive Services、Azure OpenAI サービス

AIプラットフォーム担当コーポレートバイスプレジデント、エリック・ボイド氏

投稿日: 2023 年 3 月 9 日 5 分で読む

本日、ChatGPT が Azure OpenAI Service でプレビューで利用可能になったことを発表できることを嬉しく思います。 Azure OpenAI Service を使用することで、1,000 を超えるお客様が、Azure の独自のスーパーコンピューティング機能とエンタープライズ機能に裏付けられた Dall-E 2、GPT-3.5、Codex、その他の大規模な言語モデルを含む最先端の AI モデルを適用して、新しい方法でイノベーションを起こしています。

ChatGPT が昨年末に導入されて以来、コンテンツの要約、提案された電子メールのコピーの生成、さらにはソフトウェア プログラミングの質問への支援など、ChatGPT が使用できるさまざまなシナリオが見られました。 現在、Azure OpenAI Service でプレビュー中の ChatGPT により、開発者は、予期せぬ質問に対処するために既存のボットを強化したり、カスタマー サポートを迅速に解決できるようにコールセンターの会話を要約したり、パーソナライズされた新しい広告コピーを作成したりするなど、AI を活用したカスタム エクスペリエンスを独自のアプリケーションに直接統合できます。オファー、請求処理の自動化など。 コグニティブ サービスを Azure OpenAI と組み合わせて、企業向けの魅力的なユース ケースを作成できます。 たとえば、Azure OpenAI と Azure Cognitive Search を組み合わせて、エンタープライズ データのナレッジ ベースの検索に会話言語を使用する方法を確認してください。

お客様は今日から ChatGPT の使用を開始できます。 価格は 0.002 ドル/1,000 トークンで、ChatGPT のすべての使用量に対する請求は 2023 年 3 月 13 日から始まります。

さまざまな業界のお客様が Azure OpenAI Service の使用にビジネス価値を見出しており、The ODP Corporation、シンガポールの Smart Nation Digital Government Office、Icertis などの組織が今後も Azure OpenAI と ChatGPT モデルの力をどのように活用していくのかを楽しみにしています。さらに多くのことを達成するには:

「ODP Corporation は、Microsoft との協力を通じて可能になった、Azure OpenAI Service の ChatGPT の強力な AI テクノロジを活用できることに興奮しています。このテクノロジは、[ODP Corporation] が当社のビジネスの継続的な変革を推進し、新しい可能性をより効果的に探求するのに役立ちます。革新的なソリューションを設計して、顧客、パートナー、従業員にさらに大きな価値を提供します。[ODP Corporation] は、社内の事業部門、特に人事をサポートするために、ChatGPT を利用したチャットボットを構築しています。このチャットボットは、人事の文書レビュー プロセスの改善に成功しています。 、新しい職務記述書の生成、従業員のコミュニケーションの強化を実現します。ChatGPT の自然言語処理と機械学習機能を利用することで、[The ODP Corporation] は社内業務を合理化し、ビジネスの成功を促進することを目指しています。この最先端のテクノロジーを採用することで、当社の競争力が向上します。市場での経験を強化し、顧客エクスペリエンスを向上させます。」Carl Brisco 氏、ODP Corporation 製品および技術担当副社長

「シンガポールのスマート ネイション デジタル政府局は、シンガポール人により良いサービスとシンガポールのためのより良いアイデアを提供するテクノロジーを公務員に提供することを常に検討しています。ChatGPT と大規模な言語モデルは、より一般的に、公共のさまざまな種類の知識作業を加速する可能性を秘めています。 「ChatGPT に組み込まれた調整テクニックは、職員がより自然で直観的な方法でこれらの強力なモデルを操作できるように支援します。Azure OpenAI Service のエンタープライズ コントロールは、ポリシー、運用、通信のユースケース全体でこれらのテクノロジの探索を可能にする鍵となっています。」Feng-ji Sim 氏、シンガポール首相官邸スマート・ネイション・デジタル政府局副長官

「契約は商取引の基盤であり、企業に出入りするすべてのお金を管理します。Icertis では、世界中の企業が収益を促進し、コストを削減し、コンプライアンスを確保し、リスクを軽減できるように、契約に AI を適用しています。Microsoft の ChatGPT の利用可能性Azure OpenAI サービスは、契約データの厳選された世界最大のリポジトリの 1 つである 20 億を超えるメタデータとトランザクション要素のデータ レイクを活用することで、これらの成果を実現する強力なツールを提供します。 Azure のセキュリティと信頼性における固有の強みに裏打ちされたこの機能をエンタープライズ規模で提供することで、倫理的な AI の理念と一致し、信じられないほどの新しいサービスを生み出すことができます。 Icertis コントラクト インテリジェンス プラットフォームによるイノベーションの機会。」Monish Darda 氏、Icertis 最高技術責任者

大小を問わず組織がビジネス価値を達成するために Azure OpenAI Service を使用するあらゆる方法に加えて、Microsoft 社内では、OpenAI の大規模な言語モデルの力と Azure の AI に最適化されたインフラストラクチャを融合して、当社のコンシューマー製品とエンタープライズ製品全体に新しいエクスペリエンスを導入します。 例えば：

•GitHub コパイロットAzure OpenAI Service の AI モデルを活用して、開発者が AI ペア プログラマーを使用してコード開発を加速できるようにします。Microsoft Teams プレミアム個人、チーム、組織の生産性向上に役立つインテリジェントな要約と AI によって生成された章が含まれています。マイクロソフト ビバ セールスAI を活用した新しい販売エクスペリエンスは、提案された電子メール コンテンツとデータ主導の洞察を提供し、営業チームが顧客への戦略的な販売活動に集中できるようにします。マイクロソフトBingは、まったく新しい方法で消費者の検索エクスペリエンスを向上させるために、AI を活用したチャット オプションを導入しました。

これらは、Microsoft が組織が AI 生成モデルを活用して AI 変革を推進するのをどのように支援しているかを示すほんの一例です。

また、顧客やパートナーは、Azure OpenAI Studio のノーコード アプローチを使用して、競合他社に差をつける新しいインテリジェント アプリやソリューションを作成することもできます。 Azure OpenAI Studio は、サービスを通じて提供されるすべてのモデルのカスタマイズ機能を提供するだけでなく、ChatGPT をカスタマイズし、組織に合わせた応答動作を構成するための独自のインターフェイスも提供します。

Azure OpenAI Studio 内でシステム メッセージを使用して ChatGPT をカスタマイズする方法をご覧ください。

私たちはすでに、生産性の向上、創造性の増幅、日常業務の強化など、AI が人々や企業に与える影響を目の当たりにしています。 私たちは、AI システムが責任を持って開発され、意図したとおりに機能し、人々が信頼できる方法で使用されるようにすることに尽力しています。 ChatGPT や DALL-E イメージ生成モデルなどの生成モデルは、新しいアーティファクトを生成するモデルです。 このようなタイプのモデルは、新たな課題を生み出します。 たとえば、説得力があるが不正確なテキストを作成したり、決して起こらなかった現実的な画像を作成したりするために使用できます。

Microsoft は、これらの課題に対処するために設計された、4 つのレベルで階層化された緩和策を採用しています。 これらは Microsoft の Responsible AI Standard に準拠しています。 1 つ目は、顧客に責任を負わせるアプリケーション レベルの保護です。たとえば、テキスト出力が AI によって生成されたものであることを説明し、ユーザーに承認させます。 2 つ目は、入出力コンテンツ フィルタリングなどの技術的な保護です。 3 番目は、不正行為を報告するシステムからサービス レベル アグリーメントに至るプロセスとポリシーの保護です。 そして 4 つ目は、モデルの利点とテスト内容を説明するための設計ガイドラインや透明性に関するメモなどの文書です。

私たちは、AI が今後数か月間で私たちの働き方と組織の運営方法を大きく変えると信じています。 この瞬間に対応するために、私たちは AI システムが責任を持って使用されるよう、原則に基づいたアプローチを取り続け、最終的に人類に利益をもたらす方法で AI を導くために、耳を傾け、学習し、改善していきます。

The AI Show のプリンシパル プログラム マネージャー兼共同主催者である Seth Juarez 氏が、Azure OpenAI Service のトップ ユース ケースと、ChatGPT を使用した小売業向けチャットボットの例を紹介します。

Azure についてのご意見と、将来に期待していることをお聞かせください。

フィードバックを提供します

Microsoft Learn の無料コースを利用して、クラウド コンピューティングと Azure のスキルを構築します。

Azure の学習を探索する